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Q&A
お客様からいただく質問をカテゴリごとに掲載しています。
下記以外のご質問やご相談は、「お問い合わせ」より、お気軽にご連絡ください。
オーダーについて
お直し・お手入れについて
プレゼントについて
その他
当店は一人一人のお客様と真剣にスーツ作りをさせて頂くために完全予約制とさせて頂いております。
大変お手数おかけしますが、ご来店頂ける希望日を店舗へ予約下さい。
日時により混雑も予想されますのでご来店のお日にち・お時間がお分かりでしたらご予約をお勧め致します。
初回来店の所要時間は
・初回説明、ヒアリング
・生地選び
・ボタン・裏地・仕様選び
・採寸
・お会計
を約1時間、長くて2時間で行います。
フルオーダースーツ(仮縫い付)の製作は約2ヶ月となります。
目安といたしましては、 注文から仮縫いまで約4週間、仮縫い後からお納めまで約6週間となります。
マシンメイドオーダー、ハンドメイドオーダーはご注文から〜お納めまでメンズ約5週間・ウィメンズ約5週間となります。
納期につきましては、時期により変動する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご着用日がお決まりの場合やお急ぎの際はお気軽にご相談ください
A: はい、unnames.-bespoke-では、初回のフィッティング後にお客様の採寸データを厳密に管理しておりますので、2着目以降のスーツは店舗にご来店いただかなくてもオーダーが可能です。お電話やオンラインでのご相談、ご注文を承り、お客様の体型やご要望に合わせたMTMおよびフルオーダーの仕立てをスムーズに行うことができます。これにより忙しいお客様も便利に、かつ高品質なビスポークスーツを継続してご利用いただけます。
A: 『unnames.-bespoke-』におけるフルオーダー、海外縫製MTM、国内縫製MTMは、それぞれスーツの仕立て方と品質面、仕上がりに特徴があります。フルオーダーは職人が一からお客様の体型に合わせて型紙を作成し、最適なデザインや細部の仕様を反映させる完全なオーダーメイドです。国内縫製MTMは、国内で縫製されるため高い品質管理と細やかな調整が可能で、既存のパターンをベースにお客様の体型に合わせて修正を加えた中間的なオーダー方法です。一方、海外縫製MTMはコストパフォーマンスに優れ、海外で生産されるため仕上がりの価格を抑えつつも一定の品質が確保されていますが、細部の調整や細かな修正には国内縫製ほど対応が難しい場合があります。当店では、その違いを踏まえお客様のご要望や予算、求める仕立ての精度に応じて最適なプランをご提案いたします。
A: unnames.-bespoke-では、海外縫製および国内縫製でのMTM(メイド・トゥ・メジャー)に関して、基本的に仮縫いは行いません。これはご注文の段階で精緻な採寸とカウンセリングを徹底し、パターンオーダーに近い高精度な調整を実現しているためです。ただし、当ブランドのフルオーダー(ビスポーク)では仮縫いを含む複数回のフィッティングプロセスを通じて、一人ひとりに最適なシルエットと着心地を追求しております。MTMにおいては、仮縫いなしで効率的かつ高品質に仕立てることで、速やかな納期と安定した品質を両立している点が特長です。お客様のニーズに合わせ、フルオーダーとMTMを使い分けられる最適な提案をさせていただいております。
A: unnames.-bespoke- の仮縫いでは、お客様の体型や動きに最も適したスーツを仕立てるために、リラックスした状態でのご参加をお願いしております。特別に持参いただくものはございませんが、普段お使いのシャツや靴下など、スーツ着用時の体感に影響するアイテムをお持ちいただくと、より正確な微調整が可能です。また、動作確認のために椅子に座ったり腕を動かしたりする場面がありますので、動きやすい服装でお越しになることを推奨いたします。プロフェッショナルによる細やかなフィッティングを通じて、お客様一人ひとりに最適なシルエットや着心地を実現するために、リラックスした状態でのご来店を心よりお待ちしております。
はい、お仕立てさせていただきます。
ジャケットやパンツ・ベストはもちろんのこと、各種取揃えております。
また、お気に入りのお洋服をお持込みいただけましたら、製作が可能かご相談を承っております。
原則として、お決めいただいた内容の変更はお受けいたしかねます。
ご注文日、または翌日であればご相談させていただく場合がございます。
過去にご注文いただいている場合、お客様の型紙・生地見本・シルエット・サイズ感を含め大切に保管しております。
そちらを元に、同様のサイズでお仕立ていたします。
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